ScreenOS 利用規約

本規約について

本規約は、ScreenOS ウェブサイト、オーナー用ワークスペース、画面アプリ、スマートフォン用コンパニオン（総称して「ScreenOS」）について、お客様とマレーシアの Elitaco Capital Sdn Bhd（登録番号 202501037017 (1638427-K)）（以下「当社」）との間で締結される契約です。

ScreenOS は事業者向けのサービスです。ワークスペースの作成または ScreenOS の利用により、お客様は 18 歳以上であり、事業者として本規約に同意する権限があることを確認したものとします。個人データの取り扱いは当社のプライバシーポリシーで説明しています。

サービス

ScreenOS では、コンテンツとスケジュールを作成し、ワークスペースとペアリングした画面に表示できます。無料プランには画面 1 台が含まれ、カードは不要です。有料プランでは、選択時に screenos.co に記載されたとおり画面と機能が追加されます。

当社は ScreenOS を継続的に改善しており、機能を変更または終了することがあります。有料プランの内容が大きく減る変更の場合は、事前にお知らせし、お客様は解約できます。

アカウント

サインイン方法は安全に管理してください。チームメンバーの行為を含め、ワークスペース内で起きたことについてはお客様が責任を負います。アカウントが無断で使われたと思われる場合は [email protected] までお知らせください。

プラン、請求、更新

有料プランはアプリ内ではなく ScreenOS のウェブサイトで購入します。価格、通貨、請求期間、税金は確定前に表示されます。

• 月払い、または 1 年、3 年、5 年分の前払いを選べます。
• 無料トライアルがある場合、期間は 14 日間でカードが必要です。初回請求の 7 日前に、解約リンク付きのお知らせを送ります。
• プランは自動更新されます。月払いは毎月、前払いは最初の期間の後は毎年、解約するまで更新されます。
• ワークスペースでいつでもオンラインで解約できます。解約すると次回の更新が止まり、お支払い済みの期間の終わりまでプランは有効です。
• 支払いに失敗した場合はお知らせし、再試行します。猶予期間を過ぎても未払いの場合、支払いが完了するまで有料機能が停止することがあります。
• 今後の期間の価格を変更することがあります。新しい価格が更新時に適用される少なくとも 30 日前にお知らせします。

返金

• 無料トライアル中に解約した場合、請求は発生しません。
• サブスクリプションの最初の自動請求から 7 日以内にお申し出いただき、その後お支払い内容に変更がない場合、その請求額を全額返金します。たとえば、プラン変更の手続き中、支払いの猶予期間中、または動画容量の追加オプションが有効な場合は、変更があったものとみなします。返金すると有料プランは終了します。
• その他のお支払い（その後の更新や前払い期間を含む）は、期間の開始後は返金されません。ただし、法律で返金が求められる場合や、当社が記載どおりにサービスを提供できなかった場合を除きます。
• 返金は元の支払い方法に戻されます。当社から購入したハードウェアは、その購入の条件に従います。

オーナーは app.screenos.co で依頼できます。請求ページを開き、「初回請求の返金」の下の「返金を申請」を選んでください。アカウントのメールアドレスから [email protected] にメールすることもできます。

お客様のコンテンツ

コンテンツはお客様のものです。お客様は、ScreenOS をお客様のために運営するのに必要な範囲で、当社がコンテンツを保存、処理、表示することを許可します。お客様は、権利の保有を含めコンテンツに責任を負い、画面上の価格、特典、表示が正確かつ適法であることを確保するものとします。

利用上のルール

次の目的で ScreenOS を使用してはなりません。

• 違法なもの、または著作権や商標を含む他者の権利を侵害するものを表示または共有すること。
• 性的に露骨な、憎悪的な、嫌がらせ的な、暴力的なコンテンツ、または違法行為を助長するコンテンツを表示すること。
• 価格、特典、商品について顧客を誤解させること。
• 法的根拠なく他人の個人データを収集すること。
• マルウェアをアップロードすること、当社のセキュリティを調査または突破すること、サービスや他の顧客を妨害すること。
• ScreenOS を複製、再販売、リバースエンジニアリングすること、または当社が許可していない自動化された手段でアクセスすること。

これらのルールに違反するコンテンツは削除し、画面やワークスペースを停止することがあります。合理的な場合は、事前にお知らせし、是正の機会を設けます。

端末と他のサービス

画面、端末、インターネット接続はお客様にご用意いただきます。短時間の中断中も画面はダウンロード済みの内容を再生し続けますが、端末に届いていないコンテンツは再生できません。

ScreenOS は、Stripe による決済や Apple App Store、Google Play など他のサービスにも依存しています。それらの利用にはそれぞれの規約が適用されます。Apple と Google は本規約の当事者ではなく、ScreenOS やそのサポートについて責任を負いません。

可用性

当社は ScreenOS の可用性と安全性の維持に努めますが、メンテナンスや当社の管理外の事象により中断することがあります。法律で認められる範囲で、ScreenOS は「現状のまま」提供され、中断やエラーがないことは保証されません。

ScreenOS は事業目的で提供されます。法律で認められる範囲で、1999 年消費者保護法は適用されません。

責任

法律で認められる範囲で、当社は間接損害・結果損害、および利益、収益、事業、データの損失について責任を負いません。任意の 12 か月間に ScreenOS に関して当社が負う責任の総額は、その 12 か月間にお客様が ScreenOS について当社に支払った金額を上限とします。本規約は、法律上制限できない責任を制限するものではありません。

お客様のコンテンツまたはお客様による本規約違反から生じる請求については、お客様が責任を負います。

停止と閉鎖

お客様はいつでも ScreenOS の利用をやめ、アカウントの削除のページに記載のとおりワークスペースを削除できます。本規約への重大または繰り返しの違反、未払い、または法律で求められる場合、当社はワークスペースを停止または閉鎖することがあります。その後のデータの扱いは当社のプライバシーポリシーで説明しています。

本規約の変更

当社は本規約を更新することがあります。重要な変更の場合は、適用の少なくとも 30 日前にワークスペースのオーナーにお知らせします。その後も ScreenOS を利用された場合は新しい規約が適用されます。同意されない場合は、それまでに解約できます。

準拠法

本規約はマレーシア法に準拠し、紛争はマレーシアの裁判所が管轄します。まずは当社にご連絡ください。ほとんどの問題はすぐに解決できます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問：[email protected]。プライバシーに関するご依頼：[email protected]。